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很显然,他最后的那一句话是不中听的,惹恼了过来讨说法的家属。
“你少给我找这些借口!糊弄谁呢!”人群的内圈,方才情绪激动的男人身边又钻出来一个中等身高的女人,个头儿不高,调门儿却一点都不低,指着曲以明的鼻子不由分说就嚷了起来,“我们当初就不应该把老人送到你们这里来!
当初送老人过来之前,我们就在外界听到过有些传闻,说你们这边风水不好,就好像闹邪祟一样,总死人。
说得更难听的直接就说你们这边跟阎王爷那边挂了什么承包协议,所以老人住进来三天两头就得死那么一个俩的!
我们当时还觉得这说法太无聊,没有信,也没在意,看中这边环境好,就把老人送过来了!
结果呢!
现在我算是看明白了,什么闹鬼闹邪的!都是胡扯!
你们这边纯粹就是人祸!
就是护理人员不行,虐待我们的老人!
别废话那么多了,我们不要什么道歉,赶紧退钱!”
这女人一嚷嚷,跟他们一起来的也七嘴八舌闹了起来,估计是看出曲以明听到自己的康养中心在外面有“闹邪祟”的风评时已经忍不住黑了脸,这会儿就专门往他的痛处上戳,唧唧喳喳专挑外界对这家康养中心那种神神鬼鬼的传闻来说。
曲以明本来还想好好跟他们解释沟通,结果看他们越说越下道,还专挑自己最不爱听的话题来说,于是也就放弃了继续谈下去的打算,有些无奈,更多的是赌气,冲那几个人摆摆手:“好吧,既然你们都已经提出要求了,我们再勉强挽留也没有意义!
走吧,我带你们去办理退费,老人住进来到现在,你们当初交了多少钱,除了伙食费我们要扣除之外,别的一分不留,我都退给你们!
这样行了吧?!
大家都是读过书上过学的文明人,开口闭口说一些神神鬼鬼的,反倒让人觉得你们不占理。”
那几个人肯定不爱听曲以明这话,刚要发作,思及对方刚刚答应了退费,并且是连老人之前住那么久的管理费都一并退回来,也就忍了下去,没有再去和曲以明争论、抬杠。
那几个人被曲以明拉走去办理退费,原本围观看热闹的人也就都散了。
宁书艺看到旁边有一个刚刚看完热闹的中年人,看起来像是来探望老人的家属,于是赶忙迎上去,和对方打了个招呼:“您好,您是家里的老人住在这里,
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